5 obiettivi importanti da fissare per un’impresa di pulizie

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Se la tua spinta imprenditoriale e il tuo talento per pulire e organizzare ti hanno portato ad avviare un’impresa di pulizie, non sei solo. Ci sono 1.200.270 imprese di servizi di custodia negli Stati Uniti a partire dal 2023, un aumento del 3,6% rispetto al 2022. Ciò non sorprende poiché gestire un’attività di servizi di pulizia ha molti vantaggi finanziari e non finanziari. Sebbene possa essere un lavoro estenuante e sporco, c’è molta ricchezza da guadagnare nel settore delle pulizie con la giusta dose di impegno.

Per prima cosa, gestire un’impresa di pulizie può fornire un senso di appagamento aiutando gli altri a mantenere un ambiente di vita o di lavoro pulito e sano. Un altro vantaggio è che la domanda di servizi di pulizia professionale è costantemente elevata. Molti clienti commerciali e residenziali sono costantemente alla ricerca di un buon servizio per prendersi cura delle loro esigenze di pulizia. Inoltre, possedere un’impresa di pulizie consente un programma flessibile e la possibilità di impostare le proprie tariffe.

Inutile dire che, con le giuste strategie di marketing, un’impresa di pulizie può crescere ed espandersi rapidamente. Ma, come proprietario, devi fissare gli obiettivi giusti per sfruttare questa opportunità. Buoni obiettivi aziendali ti aiuterà a rimanere concentrato e motivato. Possono anche aiutarti a capire la direzione in cui sta andando la tua attività.

Ci sono molti tipi di obiettivi che un imprenditore o un imprenditore dovrebbe fissare. Ma su quali obiettivi dovresti concentrarti per un’impresa di pulizie? In questo articolo, elencheremo 5 obiettivi importanti che dovresti fissare per un’attività di servizi di pulizia.

Aumenta la base clienti

Uno dei fattori più importanti per mantenere un’impresa di pulizie di successo è la crescita di una solida base di clienti. IL modello di business del servizio di pulizia fa molto affidamento sull’avere una base di clienti redditizia. Man mano che la tua attività cresce, uno degli obiettivi principali dovrebbe essere quello di far crescere quella base di clienti.

Le basi di clienti possono essere accresciute in diversi modi:

  • Chiedi referenze-Offri sconti ai tuoi attuali clienti in cambio di rinvii.
  • Passaparola– Condividere biglietti da visita o comunicare con altre aziende che potrebbero aver bisogno dei tuoi servizi può aiutare l’azienda a crescere rapidamente se fatto in modo efficace. Saranno utili biglietti da visita attraenti con un nome e un contatto chiari. Per espandere ulteriormente la rete, aggiungi un codice QR sul biglietto da visita che indirizzerà i clienti al tuo sito Web o alla pagina dei social media.
  • Offerta risK-promozioni gratuite-Offrire sconti e garanzie di rimborso ai nuovi clienti. Questo ti aiuterà a mostrare le tue capacità e ad attirare nuovi clienti.

La crescita della tua base di clienti può portare a un grande successo e ricchezza per la tua attività. Sebbene questo sia solo uno dei primi passi per mantenere un’impresa di pulizie produttiva, mantenere un’ampia base di clienti è essenziale per la salute generale di un’impresa di pulizie.

Ottieni un’elevata soddisfazione del cliente

Mantenere i clienti felici è uno dei primi obiettivi che dovresti avere per la tua attività. Questo perché i clienti felici in genere ritornano. Ciò promette alla tua azienda un reddito costante fintanto che mantieni un’alta qualità del servizio clienti e un lavoro di qualità. I clienti di ritorno aiutano le aziende a crescere finanziariamente e attraverso la creazione di reti. Offrono anche ai dipendenti e alla gestione familiarità che crea un buon ambiente di lavoro.

I clienti felici sono i primi a condividere i fantastici servizi che hanno ricevuto con i loro amici e familiari. Ciò accresce anche la reputazione dell’azienda, consentendo all’azienda di farsi notare e prosperare. Un modo straordinario per aiutare i clienti a mantenere la felicità in una nuova attività di pulizia è offrire loro incentivi per lasciare recensioni positive sui servizi della tua azienda online. Ciò può riportare i clienti e consentire a un pubblico più ampio di conoscere i servizi offerti.

Immagine di Freepik

Maggiore efficienza

Aumentare l’efficienza nella tua attività di pulizia è molto importante. Ciò consente di completare più lavori in meno tempo. Questo può aumentare la tua redditività e aiutarti a far crescere la tua attività. Inoltre, può migliorare la qualità dei tuoi servizi. I tuoi addetti alle pulizie saranno in grado di completare le attività in modo più efficace e secondo uno standard più elevato.

Soddisfare uno standard più elevato può migliorare la soddisfazione del cliente, poiché i clienti apprezzeranno un servizio più efficiente ed efficace. Infine, può aiutarti a ridurre i costi e gli sprechi. Ottimizzando l’uso del personale, delle attrezzature e delle forniture, risparmierai denaro non sprecando tempo e risorse.

Ecco alcuni modi per aumentare l’efficienza:

  • Investire in attrezzature per la pulizia di alta qualità- L’attrezzatura durerà più a lungo e farà un lavoro migliore nella pulizia quando tutto è aggiornato. Mantenere attrezzature aggiornate aiuterà i tuoi dipendenti a lavorare rapidamente.
  • Crea una lista di controllo per la pulizia– Crea una lista di controllo dettagliata per la pulizia per ogni cliente o lavoro. Includere tutte le aree che devono essere pulite e le attività specifiche che devono essere completate. Ciò aiuterà i tuoi addetti alle pulizie a rimanere organizzati e garantire che tutte le attività siano completate in modo efficiente.
  • Sviluppare un sistema di pianificazione– Implementare un sistema di pianificazione che consente di ridurre i tempi di inattività tra i lavori. Questo ti aiuterà a completare più lavori in meno tempo, aumentando l’efficienza e la redditività.
  • Usa la tecnologia– Utilizzare tecnologie come software di pianificazione e strumenti di comunicazione per semplificare le operazioni aziendali e ridurre le attività amministrative. Questo ti aiuterà a concentrarti su come eseguire le pulizie più velocemente.

Le aziende che producono rapidamente un lavoro di qualità sono memorabili e attirano l’attenzione di coloro che necessitano di servizi sia dell’ultimo minuto che a lungo termine. Questo permette loro di eccellere nel tempo.

Aggiungi servizi aggiuntivi

Un’impresa di servizi di pulizia di solito offre molti servizi diversi. Molti offrono servizi di pulizia di base, di routine e di trasloco. Tuttavia, se vuoi andare oltre queste nozioni di base e aumentare le entrate, puoi aggiungere servizi aggiuntivi.

Un servizio che la tua impresa di pulizie potrebbe aggiungere sono i servizi di pulizia e pulizia. La maggior parte delle imprese di pulizia offre la pulizia della casa che include spolverare o lavare le persiane, pulire l’interno dei forni e pulire pavimenti e finestre. Oltre alla pulizia della casa, i servizi di pulizia e pulizia vanno oltre.

Possono includere cose come lavare i piatti e fare il bucato. Questi servizi aggiuntivi sono offerti per aiutare con le faccende domestiche e molti clienti delle pulizie domestiche vorrebbero aggiungerli ai loro pacchetti di pulizia della casa.

Tuttavia, è importante essere chiari con i tuoi clienti su questo servizio. Il servizio di pulizia o di pulizia non è progettato per svolgere attività come l’assistenza, l’assistenza all’infanzia o la cura degli animali domestici. Questi tipi di servizi dovrebbero essere svolti da altri tipi di professionisti. Inoltre, questi servizi potrebbero richiedere una formazione speciale e licenze aggiuntive.

Espandi a nuovi mercati

Se hai riscontrato un certo successo nel tuo mercato attuale, un obiettivo da fissare per la tua attività è espandersi in nuovi mercati. Ciò potrebbe significare espandere l’area di copertura della tua attività. Forse prendendo clienti da una contea o città adiacente. Puoi anche espanderti dalla pulizia di case residenziali alla pulizia di edifici commerciali.

Per espandersi in un nuovo mercato, inizia conducendo ricerche di mercato. Questo viene fatto per determinare se c’è una domanda per i tuoi servizi nel nuovo mercato. Inoltre, questo aiuterà a identificare potenziali clienti, concorrenti e tendenze di mercato.

Da lì dovrai creare un piano di marketing per raggiungere potenziali clienti nel nuovo mercato. Puoi duplicare il piano che hai eseguito con successo nel tuo mercato. Tuttavia, se non l’hai già fatto, prendi in considerazione l’utilizzo di pubblicità online, social media e stampa locale.

È importante notare che espandersi in un nuovo mercato può significare assumere personale locale che abbia familiarità con il nuovo mercato. Fare questo può aiutarti a stabilire una presenza nell’area. Infine, stabilisci partnership nelle aree in cui prevedi di espanderti. Puoi stabilire partnership con aziende locali, come agenti immobiliari o gestori di proprietà, per aumentare la tua visibilità e costruire la tua reputazione nel nuovo mercato.

Conclusione

Seguire questi suggerimenti può aiutare la tua attività di pulizia a crescere notevolmente o può anche essere di aiuto a coloro che desiderano avviare un’attività di pulizia in proprio. Se hai l’olio di gomito necessario per unirti alla pulizia, dai un’occhiata al nostro articolo su Modello di business per un servizio di pulizia. Se ti stai chiedendo quale sia il modo giusto per impostare i tuoi obiettivi, dai un’occhiata al nostro altro articolo su come impostare gli obiettivi aziendali.

Eddy Cartagena

Team Writer: Edmond è un leader professionista che si dedica a migliorare la comunità attraverso articoli informativi ma divertenti. Dopo aver trascorso due anni nella National Society of Leadership and Success, portare le sue capacità di leadership nel mondo degli affari arriva con semplicità. Oltre a vivere la sua passione attraverso una carriera nella scrittura, Edmond trascorre il suo tempo libero cucinando, dipingendo e con la sua famiglia.

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