Con la struttura in evoluzione di una forza lavoro tradizionale grazie all’implementazione di processi automatizzati, le aziende stanno ora rapidamente cercando di ridimensionare queste soluzioni con l’intelligenza artificiale (AI). Vedendo il successo della robotica che riduce il carico di lavoro e aumenta l’efficienza, Intelligent Automation \u00e8 ora in prima linea nelle menti dei dirigenti aziendali per innovare ulteriormente. Ma come si stanno preparando queste organizzazioni per l’Automazione Intelligente?<\/p>\n
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Prima di definire i passaggi necessari per introdurre l’automazione intelligente, perch\u00e9 cos\u00ec tante aziende stanno facendo a gara per mettere in atto le soluzioni?<\/p>\n
Nonostante le molte preoccupazioni iniziali dei dirigenti aziendali in merito alla robotica e alla sua applicazione sul posto di lavoro, le soluzioni RPA hanno mostrato un carico di lavoro manuale molto ridotto che ha migliorato l’efficienza senza danneggiare la forza lavoro umana. La rimozione delle attivit\u00e0 ripetitive ha portato i lavoratori a svolgere attivit\u00e0 pi\u00f9 avanzate anzich\u00e9 essere rimossi. Inoltre, queste attivit\u00e0 automatizzate vengono implementate rapidamente ma, soprattutto, eseguite in modo accurato e rapido. Vedere questi vantaggi a questo livello iniziale sta rapidamente spingendo l’automazione intelligente in cima all’elenco delle priorit\u00e0.<\/p>\n
Con la competitivit\u00e0 per le aziende per ottenere l’automazione intelligente integrata il pi\u00f9 rapidamente possibile, in primo luogo l’azienda deve valutare se stessa per assicurarsi di avere gli attributi rilevanti per avere successo. Pu\u00f2 essere facile per le aziende essere attratte dai vantaggi dell’automazione intelligente, ma l’implementazione di tali soluzioni senza preparazione o valutazione pu\u00f2 portare a problemi di scalabilit\u00e0. Per garantire che le aziende non commettano questo errore, i partner di Intelligent Automation hanno definito alcune aree in cui le aziende dovrebbero essere affidabili prima di applicare una soluzione.<\/p>\n
Un recente rapporto di Deloitte ha delineato sei caratteristiche chiave necessarie per il successo dell’integrazione dell’automazione intelligente.<\/p>\n
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- Un chiaro approccio a livello aziendale per l’automazione intelligente che dimostra il ritorno sui ricavi, la riduzione dei costi e la capacit\u00e0 della forza lavoro.<\/li>\n
- Combina RPA e intelligenza artificiale<\/li>\n
- Sono necessarie tecnologie, infrastrutture e sicurezza informatica esistenti per utilizzare l’automazione intelligente al massimo delle sue capacit\u00e0.<\/li>\n
- Sono gi\u00e0 in atto processi e standard chiari che l’automazione intelligente pu\u00f2 migliorare<\/li>\n
- La capacit\u00e0 e la comprensione di come acquisire valore<\/li>\n
- La semplificazione dei processi \u00e8 guidata dalla volont\u00e0 e dalla necessit\u00e0 di ridurre i costi.<\/li>\n<\/ul>\n
Dopo aver compreso le ragioni alla base del desiderio e della necessit\u00e0 dell’Automazione Intelligente, come si stanno preparando le aziende alla sua introduzione?<\/p>\n
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<\/p>\nConsapevolezza della forza lavoro<\/strong><\/p>\n
Per incorporare qualsiasi soluzione di automazione intelligente con la forza lavoro attuale, questa deve essere chiaramente informata e coinvolta nel piano precedente. Scaricare tale soluzione senza preavviso su un gruppo di personale gi\u00e0 laborioso porter\u00e0 solo a interruzioni interne. L’approccio migliore consiste nell’incoraggiare la formazione e lo sviluppo di competenze sull’adozione dell’automazione. La crescente quantit\u00e0 di responsabilit\u00e0 attribuita ai progetti di automazione pu\u00f2 riguardare alcuni membri del personale. Pertanto, deve essere chiaro al personale che i loro posti di lavoro non sono in pericolo, ma che i loro ruoli possono cambiare. Diversi studi recenti hanno rilevato che i dipendenti sono favorevoli a tali cambiamenti, principalmente perch\u00e9 offriranno ulteriore supporto e rimuoveranno molti compiti monotoni.<\/p>\n
Nel processo di sensibilizzazione della forza lavoro sui cambiamenti, ci\u00f2 offre anche all’azienda l’opportunit\u00e0 di rivedere le prestazioni del personale. Portare l’automazione intelligente nella conversazione pu\u00f2 aiutare ad allineare un’azienda semplicemente facendole fare un passo indietro e pensare ai propri processi. Conducendo queste revisioni, fornir\u00e0 un’idea migliore di come implementare l’automazione intelligente.<\/p>\n
Preparati ad essere innovativo<\/strong><\/p>\n
Le massime prestazioni dell’automazione intelligente derivano dalla combinazione di RPA e AI. Questa combinazione pu\u00f2 produrre un’efficienza ottimale durante l’automazione di vari processi, ma molti inizialmente non includono l’intelligenza artificiale nei loro pensieri quando discutono di una soluzione di automazione intelligente. Senza AI, possono esserci complessit\u00e0 durante il ridimensionamento della soluzione; ecco perch\u00e9 \u00e8 sempre meglio includere l’IA nella pianificazione. Naturalmente, l’automazione intelligente pu\u00f2 essere implementata con successo senza AI e molte aziende ne hanno gi\u00e0 tratto i vantaggi. Tuttavia, un’azienda che vuole crescere su larga scala deve coinvolgere l’IA nelle proprie conversazioni in quanto ci\u00f2 garantir\u00e0 i migliori risultati, soprattutto a un livello pi\u00f9 ampio e avanzato.<\/p>\n
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<\/p>\nAggiunta di talento<\/strong><\/p>\n
Quando si cerca di aggiungere l’Automazione Intelligente a un’azienda, non c’\u00e8 dubbio che occorre impegnarsi per aggiungere talenti altamente qualificati alla forza lavoro. Questo non vuol dire che il personale originale debba essere sostituito, ma che dal punto di vista della scalabilit\u00e0, le soluzioni di automazione richiederanno lavoratori altamente qualificati. L’assunzione di tali esperti allevia la pressione sui dirigenti aziendali che si preoccupano della formazione. Avere uno specialista RPA che lavora a fianco del personale pu\u00f2 aiutare a fornire una visione pratica per garantire che il personale acquisisca una chiara comprensione della tecnologia e dei suoi vantaggi. Ricollegandoci al punto precedente, se il personale non viene nuovamente informato dell’ulteriore entrata e di ci\u00f2 che aggiunger\u00e0 all’attivit\u00e0, la forza lavoro originaria potrebbe sollevare preoccupazioni o sentirsi alienata. Allo stesso modo, i membri pi\u00f9 qualificati in arrivo devono essere informati a fondo sui cambiamenti e sull’impatto che avranno sull’attivit\u00e0.<\/p>\n
Per avere successo con l’automazione intelligente, le aziende devono essere oneste con se stesse per assicurarsi di essere pronte a implementare tale tecnologia. Se l’infrastruttura \u00e8 sufficiente e il personale viene consultato in dettaglio prima di compiere il passo, l’automazione intelligente pu\u00f2 essere estremamente vantaggiosa. Le aziende non devono aver paura di essere sincere con il proprio personale esistente poich\u00e9 sono fondamentali affinch\u00e9 la soluzione diventi completamente integrata prima che possa essere suggerita qualsiasi idea di ridimensionamento.<\/p>\n<\/div>\n