5 passaggi per migliorare l’agilità aziendale con l’automazione intelligente
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C’è una rivoluzione in corso nel modo in cui le cose vengono fatte. Stiamo affrontando un cambio di paradigma, poiché la combinazione di Intelligenza Artificiale (AI) e Robotic Course of Automation (RPA) – in altre parole, Clever Automation (IA) – sta sconvolgendo i vecchi modi di lavorare.
Le cose stanno cambiando, e stanno cambiando velocemente. In precedenza, il modo più conveniente per scalare le aziende period esternalizzare le attività ripetitive e la produzione a workforce offshore. Le operazioni IT trarrebbero vantaggio dall’arbitraggio, utilizzando manodopera straniera a basso costo per ridimensionare il lavoro e liberare risorse interne. Ma quel modo di lavorare sta rapidamente diventando obsoleto.
Oggi, i precursori digitali stanno invece passando dall’affidarsi alle persone all’affidarsi al software program. Sfruttando la risorsa digitale emergente che è l’IA, queste aziende non solo scalano più rapidamente. Consentono al personale di concentrarsi su attività a valore aggiunto, ottenere notevoli risparmi sui costi ed eliminare l’errore umano. IA rappresenta un nuovo tipo di forza lavoro completamente digitale; una risorsa che lavora instancabilmente tutto il giorno. Quindi, in che modo la tua azienda può trarne vantaggio?
Sommario
- Spiegazione dell’automazione intelligente
- Stabilire la governance e sviluppare una tabella di marcia
- Eseguire progetti pilota su piccola scala
- Lancia la tua iniziativa IA
- Tieni traccia dei progressi e misura i risultati
- Modifica, itera e continua a migliorare
- Conclusione
Spiegazione dell’automazione intelligente
Prima di approfondire come raggiungere questo obiettivo, definiamo cos’è l’Automazione Intelligente. È fondamentalmente la combinazione di Robotic Course of Automation (RPA) e Intelligenza Artificiale (AI). Insieme, queste tecnologie consentono un’efficiente automazione dei processi aziendali. Mentre i processi manuali pongono inevitabilmente un limite al potenziale di crescita della tua azienda, l’Automazione Intelligente rimuove queste limitazioni. All’improvviso hai accesso a una “forza lavoro” sempre attiva, che non si stanca mai e che non commette errori. Ciò significa che puoi scalare in un modo completamente nuovo.
Secondo gli analisti di Mc Kinsey, circa la metà di tutto il lavoro svolto dalle persone in questo momento potrebbe essere automatizzato. Eppure, molte aziende non hanno nemmeno iniziato questo viaggio. Tuttavia, knowledge la complessità dell’implementazione di una strategia completa per l’automazione intelligente, è comprensibile che molte aziende non sappiano come o da dove cominciare. L’ampia gamma di casi d’uso per l’IA rende difficile decidere come iniziare. Ma sta diventando sempre più chiaro che coloro che esitano a fare il salto alla advantageous verranno lasciati indietro.
Per fornire una guida, abbiamo elencato cinque passaggi per migliorare l’agilità aziendale e avere successo con la trasformazione digitale.
# 1 Stabilire la governance e sviluppare una tabella di marcia
L’implementazione delle tecnologie di automazione intelligente non è solo una questione tecnica; è anche una questione di gestione del cambiamento. Prima di iniziare, è fondamentale disporre di una strategia e di un piano chiari e che tutti i chief operativi dell’organizzazione siano coinvolti sin dall’inizio. Questi sono i chief che possono indicare le sfide aziendali e le opportunità per l’automazione. Sono anche quelli che saranno coinvolti nell’effettiva implementazione, quindi averli a bordo durante la creazione della strategia è un should.
Cose da tenere a mente:
- Scegli la semplicità d’uso soluzioni low-code che può essere gestito da tutte le parti interessate.
- Lascia che l’intera iniziativa sia governata dall’IT per garantire sicurezza e conformità.
- Assicurati di allineare la tua strategia di IA con i tuoi obiettivi aziendali più ampi.
#2 Eseguire progetti pilota su piccola scala
Prima di procedere e implementare una trasformazione completa a livello aziendale, inizia testando i tuoi piani su scala ridotta. Una volta che la tua tabella di marcia generale è a posto, piccole show di concetto ti aiuteranno a identificare i problemi che potresti aver inizialmente trascurato ed evitare di commettere errori su larga scala. Se possibile, guida i tuoi progetti pilota all’interno di un ambiente di check in modo che le tue normali operazioni possano essere eseguite senza alcun problema. I rapidi risultati che vedrai dai primi progetti pilota possono quindi aiutare a garantire il supporto delle parti interessate e degli sponsor esecutivi, quando passerai alla fase successiva.
Cose da tenere a mente:
- Pianifica fin dall’inizio quali indicatori chiave di prestazione (KPI) utilizzerai per giudicare il successo dei tuoi progetti.
- Mira a creare un MVP, la versione più minimalista del prodotto che possa ancora svolgere il compito. In questo modo, puoi testare e apportare modifiche rapidamente.
- Nelle imprese più grandi, spesso ha senso nominare un challenge supervisor specifico per supervisionare la trasformazione.
# 3 Lancia la tua iniziativa IA
Una volta che tutto funziona correttamente, è il momento di lanciare la nuova iniziativa e integrarla con i sistemi aziendali. Questo è un processo di definizione dei requisiti tecnici e operativi, pianificazione della soluzione, codifica e distribuzione del software program. Questo è anche il momento di iniziare qualsiasi iniziative di formazione per rendere la transizione agevole ed efficiente.
Cose da tenere a mente:
- Determina chi sarà responsabile della formazione interna e assicurati che sia in atto un piano solido.
- Non sottovalutare la necessità di una comunicazione chiara e continua. Cambiamenti significativi incontrano spesso resistenza; l’istruzione è il modo migliore per prevenirlo.
# 4 Tieni traccia dei progressi e misura i risultati
La tua implementazione di IA non termina una volta che il software program viene distribuito nell’organizzazione. Invece, questo è quando inizia il vero divertimento. Ora puoi iniziare a monitorare i tuoi progressi e misurare il successo della tua implementazione. Non dimenticare di comunicare i risultati all’organizzazione più ampia.
Cose da tenere a mente:
- Per costruire e mantenere lo slancio, la tua implementazione IA dovrebbe idealmente combinare vittorie rapide e miglioramenti più ampi a lungo termine.
- L’IA può fornire rapidamente un valore tangibile sotto forma di meno errori e meno “lavoro impegnativo” per i dipendenti del back-office. Ciò contribuirà a creare entusiasmo interno.
# 5 Modifica, itera e continua a migliorare
Proprio come farà il tuo software program di IA, la tua organizzazione imparerà dall’esperienza. L’implementazione dell’IA è un processo iterativo e non è qualcosa che puoi avviare e poi lasciare eseguire con il pilota automatico. Man mano che procedi, continuerai advert apportare modifiche e miglioramenti lungo il percorso, in base alle tue metriche, al suggestions degli utenti e ai risultati in generale. Un modo per sostenere e sviluppare la creazione di valore è stabilire a centro di eccellenza (CoE), responsabile della gestione della trasformazione e dell’implementazione delle soluzioni di IA attraverso la formazione, la gestione dei fornitori e la creazione di una base di conoscenze di modelli di soluzioni riutilizzabili.
Cose da tenere a mente:
- Continua a monitorare i progressi e crea un processo per agire in base alle tue scoperte.
- Assicurati che la proprietà e la responsabilità siano chiaramente particular all’interno dell’organizzazione, in modo che tutti sappiano chi è responsabile della manutenzione e dell’iterazione della tua configurazione.
Conclusione
Se correttamente implementato, l’IA detiene un enorme potenziale di enterprise. In questo articolo, abbiamo esaminato cinque passaggi per accelerare la trasformazione digitale della tua azienda e ottenere maggiore agilità, produttività ed efficienza in termini di costi:
- Stabilire la governance e sviluppare una tabella di marcia
- Eseguire progetti pilota su piccola scala e
- Lancia il tuo progetto IA
- Tieni traccia dei progressi e misura i risultati
- Modifica, itera e continua a migliorare
Sebbene i vantaggi o l’IA siano evidenti e numerosi, molte aziende sono ancora un po’ riluttanti a iniziare. Ciò presenta una finestra di opportunità unica per le aziende che sono pronte advert abbracciare le nuove tecnologie, in quanto otterranno immediatamente un vantaggio competitivo.
In Convedo, i nostri servizi e le nostre competenze coprono l’intero percorso: dalla strategia e consulenza all’implementazione e al supporto. Se vuoi saperne di più su come la tua azienda potrebbe trarre vantaggio dalle automazioni intelligenti, ci piacerebbe fare una chiacchierata.
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