Che cos’è e come può aiutarti?

Il dipartimento delle risorse umane è una componente cruciale, ma spesso sottovalutata, di qualsiasi organizzazione. Assumendosi la responsabilità del reclutamento, dell’onboarding, della formazione e della gestione dei dipendenti, le risorse umane svolgono un ruolo essenziale nel garantire che il tuo capitale umano funzioni alla massima efficienza.

Ma cosa puoi fare per rendere il reparto risorse umane stesso più efficiente, produttivo e conveniente? Questo è precisamente l’obiettivo dell’automazione delle risorse umane. Quindi cos’è esattamente l’automazione delle risorse umane e quali sono i vantaggi e i casi d’uso dell’automazione delle risorse umane? Risponderemo a tutte queste domande e molto altro in questo articolo.

Cos’è l’automazione delle risorse umane?

L’automazione delle risorse umane, come suggerisce il nome, è l’automazione delle attività aziendali comunemente svolte dal dipartimento delle risorse umane di un’organizzazione. Più specificamente, l’automazione delle risorse umane fa uso di applicazioni e tecnologie specializzate in grado di eseguire attività manuali a velocità e tassi di precisione nettamente superiori alle capacità umane.

Secondo un’analisi del McKinsey International Institute, 56 percento dei cosiddetti processi HR “hire to pension”. (ovvero i processi relativi alla carriera di un dipendente in azienda) potrebbero essere automatizzati utilizzando le tecnologie attuali. Tuttavia, è importante sottolineare che l’automazione delle risorse umane ha il solo scopo di integrare e migliorare il lavoro del reparto risorse umane esistente. In questa fase, non è possibile che le soluzioni di automazione delle risorse umane sostituiscano interamente un dipendente umano.

Quali sono i vantaggi dell’automazione delle risorse umane?

Forse il vantaggio più importante dell’automazione delle risorse umane è che consente ai dipendenti di risparmiare molto tempo e fatica. Automatizzando le attività delle risorse umane, puoi rimuovere una grande quantità di noioso lavoro manuale dalla posta in arrivo dei dipendenti delle risorse umane. Questo li libera per concentrarsi su attività di core enterprise più importanti, di livello superiore e che generano entrate, piuttosto che eseguire ripetitive e noiose fatiche.

L’automazione delle risorse umane rende i processi aziendali più prevedibili, semplificati, trasparenti ed efficienti. A seconda dell’attività, può anche ridurre significativamente la possibilità di errore umano. Inoltre, l’automazione dei processi delle risorse umane li rende più facili da osservare e quantificare, in modo da poter eseguire analisi e ottenere informazioni utili.

6 principali tendenze dell’automazione delle risorse umane

All’interno del più ampio campo dell’automazione delle risorse umane, sono in gioco molteplici tendenze e tecnologie. Di seguito sono riportati 6 dei più importanti development di automazione delle risorse umane:

1. Intelligenza artificiale:Intelligenza artificialee sottocampi come l’apprendimento automatico sono una parte fondamentale dell’automazione delle risorse umane. In generale, l’obiettivo dell’intelligenza artificiale è simulare l’intelligenza umana con i laptop, facendoli pensare, funzionare o comportarsi nello stesso modo in cui possono farlo gli umani. Le altre tendenze in questo elenco ricadono tutte sotto l’ombrello dell’IA.
2. Estrazione di processo:Estrazione di processo è il compito di “estrarre”, cioè analizzare, i vostri processi aziendali sulla base dei vostri dati IT, come registri eventi, database e audit path, e identificare i metodi per migliorarli.
3. Chatbot:Chatbot sono agenti software program intelligenti che comunicano con gli utenti in modo umano, aiutandoli a rispondere a domande e risolvere problemi. In molti casi, i chatbot possono sostituire la necessità di parlare con un agente umano. Secondo IBMi chatbot possono rispondere autonomamente fino all’80% delle domande di routine degli utenti.
4. Automazione robotica dei processi (RPA): Automazione robotica dei processi si avvale di software program employee robotici che possono svolgere una vasta gamma di compiti con indipendenza e autonomia. RPA funziona meglio per automatizzare attività manuali altamente strutturate, ripetitive e che richiedono tempo.
5. Automazione low-code:Piattaforme a basso codice consentire anche ai dipendenti non tecnici di creare applicazioni software program robuste e pronte per la produzione che soddisfino le loro esigenze o colmino una particolare lacuna. Invece di attendere il completamento dello sviluppo del software program, gli strumenti low-code consentono agli utenti di prendere in mano la situazione, guidando la trasformazione digitale.
6. Automazione digitale dei processi (DPA):Automazione digitale dei processi È simile a RPA, ma in genere ha una portata più ampia: si concentra sull’automazione di interi processi e flussi di lavoro (mentre RPA si concentra su compiti e attività).

Quali attività delle risorse umane puoi automatizzare?

Abbiamo discusso delle tecnologie che entrano nell’automazione delle risorse umane, ma a quali attività possono essere applicate? Di seguito sono riportate alcune idee su come iniziare con l’automazione delle risorse umane.

• Reclutamento: Pubblicazione di annunci di lavoro, screening di curriculum e CV, invio di valutazioni pre-colloquio, identificazione di candidati promettenti, invio di e-mail automatizzate, ecc.
• Assunzione dei dipendenti: Raccogliere documenti, inviare moduli da firmare, concedere l’accesso a nuovi dipendenti, inoltrare richieste di {hardware} e software program IT, ecc.
• Benefici per i dipendenti: Tenere traccia del piano sanitario di un dipendente, del piano pensionistico, del congedo per malattia, del congedo parentale, della retribuzione dei lavoratori, ecc.
• Richieste ferie: Approvare o rifiutare automaticamente la richiesta di ferie di un dipendente in base al numero di giorni di ferie disponibili, alla disponibilità di altri dipendenti, ecc.
• Libro paga: Monitoraggio e calcolo dei pagamenti e dei compensi dei dipendenti in base ai giorni e alle ore lavorate.
• Orari e presenze: Registrazione del tempo e delle ore di lavoro dei dipendenti in base a quando entrano ed escono dai locali, accedono ai loro dispositivi personali, ecc.

Conclusione

In questo articolo, abbiamo offerto una definizione di automazione delle risorse umane, nonché le varie tendenze e tecnologie di automazione delle risorse umane. Quindi, come puoi effettivamente iniziare a portare i vantaggi dell’automazione delle risorse umane nella tua azienda? Nella maggior parte dei casi, ciò significa lavorare con un associate dedicato in grado di offrire gli strumenti di automazione delle risorse umane giusti per la tua situazione.

Vuoi iniziare con l’automazione delle risorse umane? convedo può aiutare. Abbiamo le conoscenze e l’esperienza di cui hai bisogno per eseguire con successo le tue iniziative di automazione intelligente, inclusa l’automazione delle attività delle risorse umane. Per maggiori informazioni, organizza oggi stesso una chiamata con il nostro team di esperti di intelligenza artificiale per una chiacchierata sulle tue esigenze e obiettivi aziendali.