Episodio #24 – Automazione intelligente e successo dei clienti con Richard Farrell di Netcall
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In questo episodio del podcast Course of & Automation, The Automation Guys dà il benvenuto a Richard Farrell, Chief Innovation Officer di Netcall. Richard ha oltre 19 anni di esperienza nell’esaminare l’impatto delle nuove tecnologie e come potrebbero essere acceptable per i clienti sia ora che in futuro.
In che modo l’uso dell’automazione intelligente aiuta a migliorare i processi all’interno delle organizzazioni? In che modo il governo locale e l’NHS hanno implementato l’automazione intelligente nei loro processi? Quanto è importante imparare dagli errori, rialzarsi e andare avanti?
In questo episodio, i tre parlano di diversi casi d’uso, del futuro dei processi e dell’automazione e di alcuni ottimi consigli su come iniziare da zero i progetti di automazione.
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Incontra l’automazione Ragazzi
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Sascia Cutura
Ho più di 15 anni di esperienza nell’automazione e nel miglioramento dei processi, lavorando con governi locali, aziende del settore pubblico, fornitori di servizi finanziari e società di logistica globale e sono responsabile della strategia e dell’implementazione di iniziative di processi aziendali presso varie aziende in tutto il mondo, tra cui Deutsche Financial institution , KPMG, DHL e SWISS.
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Arno Van Rooyen
Come qualcuno che ha lavorato nello spazio dell’automazione aziendale sin dalla sua infanzia 17 anni fa, è meraviglioso vedere così tante tecnologie di automazione dei processi avere il loro apice in questo momento. Ho iniziato questo viaggio come ingegnere di sviluppo software program focalizzato sui sistemi di flusso di lavoro, prima di passare a ruoli di consulenza per l’automazione dei processi aziendali.
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